Le 30 septembre 2024 votre bailleur a procédé à l'envoi de votre décompte individuel de régularisation des charges,
Les charges locatives correspondent aux dépenses liées à votre logement (chauffage, production d’eau chaude, etc.) ainsi qu’à votre résidence (entretien des parties communes, espaces verts, nettoyage, etc.). Ces charges sont avancées par le propriétaire et récupérées, en partie, auprès des locataires.
Pour obtenir des explications sur la répartition des charges indiquées dans votre décompte ou pour mettre en place un prélèvement vous pouvez contacter notre centrale d’appels au 04 93 48 12 22 qui vous orientera vers un conseiller dédié. Vous disposez aussi d'informations complémentaires au sein de votre espace locataire.
Nos équipes seront à votre écoute pour mettre en œuvre des solutions personnalisées.
Nous vous remercions de votre compréhension.
La Direction Générale